宁波社保信息系统停机热点问题权威解答来

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根据浙江省人力社保厅工作部署,近期宁波将启动企业职工基本养老保险全国统筹信息系统(以下简称“‘国统’系统”)上线停机切换工作。此次“国统”系统切换上线对社保业务办理有何影响?宁波市人力资源和社会保障局就大家关心的一系列问题作出解答,一起来看↓

综合业务篇

1、我市社会保险信息系统何时停机、“国统”系统何时上线?

答:我市社会保险信息系统自4月18日12时起暂停办理社保业务,启动“国统”系统上线停机切换工作;5月13日恢复线下渠道(全市各级政务服务大厅、社保办事大厅、社银合作网点、自助机等)业务办理,5月16日8时恢复线上渠道(浙江政务服务网、“浙里办”APP、全国人社公共服务平台、国家社会保险公共服务平台等)业务办理。

2、此次“国统”系统停机切换涉及哪几个险种?

答:停机切换期间,企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险、失业保险等业务经办信息系统停止服务。

3、“国统”系统上线停机切换期间,会影响哪些人社部门牵头的“一件事”办理?

答:停机切换期间,与社保业务关联的高校毕业生就业“一件事”、个体劳动者就业“一件事”、个人创业“一件事”、失业“一件事”、社会保险关系转移接续“一件事”、职工退休(退职)“一件事”、企业招用员工“一件事”、企业与员工解除(终止)劳动合同“一件事”、社保医保参保“一件事”等人社部门牵头的9个“一件事”联办事项将暂停办理。

4、为应对“国统”系统上线停机切换,人社部门将采取哪些措施?

答:停机切换期间,全市各级社保经办机构窗口正常开放,提供社保业务预受理和咨询服务,对现场提交的申请资料进行预收并登记备案,待系统恢复运行后将及时办理。相关业务恢复办理初期,请合理选择时间,错峰办理业务,避免出现拥堵。

参保征缴篇

1、“国统”系统上线停机切换期间,用人单位、职工和个体劳动者参保登记业务还能办理吗?

答:停机切换期间,线上、线下渠道用人单位及职工、个体劳动者养老、失业、工伤保险的参保登记业务将暂停办理;浙江政务服务网、“浙里办”APP继续提供参保证明打印、社保查询服务。

2、“国统”系统上线停机切换期间,对“社保医保参保一件事”办理有何影响?

答:停机切换期间,企业职工基本养老保险参保暂停办理,职工基本医疗保险参保可单独办理。

3、“国统”系统上线停机切换期间,参加工伤保险如何备案?

答:停机切换期间,全市社保经办机构对工伤及建筑工伤参保登记业务做收件处理。窗口收件时,建筑工伤业务由单位签订缴款承诺书后手工出具《参保证明》。

用人单位也可以向参保地经办机构(地址详见附表)快递资料进行工伤保险参保备案(只接受顺丰或者EMS),符合条件的自资料寄出次日起生效。快递资料包括:需要参加工伤保险备案的员工名单1份(人员增减表须标注“参加工伤保险备案”,并加盖单位公章)、单位盖章的承诺书1份(单位须承诺在社保网上申报系统恢复运行后第一时间,为工伤备案员工办理参保手续并完成缴费)。

附表:停机切换期间工伤保险参保备案资料寄送地址(点击查看大图)

4、“国统”系统上线停机切换期间,对社会保险费征缴有何影响?

答:停机切换期间,暂停办理与税务机关征缴相关的所有缴费数据发送、缴费信息到账等业务。已发送税务部门的征缴数据,参保对象可以正常到税务机关缴费,缴费信息社保到账等业务待“国统”系统切换完成后处理。市税务部门在4月27日至5月4日期间停止征收并进行系统切换。

5、“国统”系统上线停机切换期间,是否影响就业创业相关业务办理?

答:停机切换期间,全市就业、创业相关业务照常办理。因“国统”系统上线停机切换导致的社保缴费未到账月份的社保补贴等业务,待系统恢复运行且社保缴费到账后再行申报办理。

6、“国统”系统上线停机切换期间,社保卡相关业务会受影响吗?

答:社保卡相关业务办理不受影响。

停机切换期间,社保卡相关业务会受影响吗?

7、“国统”系统上线后,养老、工伤和失业保险的参保登记申报和征缴模式有变化吗?灵活就业人员参保登记申报模式有变化吗?

答:没有变化。“国统”系统上线后,企业通过登录浙江政务服务网,选择“职工参保登记”事项办理养老、工伤和失业保险的参保登记。灵活就业人员可通过“浙里办”APP以个人身份办理社保参保登记,也可到区(县、市)社保经办机构服务窗口办理社保参保登记业务。

关系转移篇

1、“国统”系统上线后,养老保险跨省、跨市转移有变化吗?

答:没有变化。参保人员省内跨区域企业间流动就业的,基本养老保险关系无需办理实时转移,只需在退休前由社保经办机构进行一次性账户归集。企业与机关事业单位之间、跨省就业流动的,仍需办理养老保险关系转移接续手续。

2、“国统”系统上线后,参保人员如何申请养老保险跨省转移“网上办”?

答:登录国家社会保险公共服务平台门户网站或“掌上”APP,选择“服务—社会保障—社保关系转移—社保转移申请”服务,填写转移申请相关信息并提交后,可在“社保转移进度查询”模块查询转移办理进度。

3、“国统”系统上线后,参保人员申请养老保险转移还需要打印《基本养老保险参保缴费凭证》吗?

答:按国家政策规定,基本养老保险关系转移接续业务流程取消了缴费凭证打印环节,参保人员无须打印缴费凭证即可直接申请转移,申请时需准确填写转入地、转出地社保经办机构,社保经办机构按申请人提供的信息办理转移接续手续。

社保待遇篇

1、“国统”系统上线停机切换期间,退休手续可以办理吗?

答:4月份新退休人员建议在4月18日12时前办结退休审核手续。停机切换期间,线上、线下各渠道均暂停办理退休业务;窗口仅现场收件,待“国统”系统上线后再处理。

2、“国统”系统上线停机切换期间,企业职工退休“一件事”还能联办吗?

答:停机切换期间,我市企业职工退休“一件事”暂停跨部门联办,也暂停线上渠道申请。参保单位、个人办理退休仍可到窗口提交“一件事”联办申请表,待“国统”系统上线后再办理。

3、办理退休手续后,会不会因“国统”系统上线停机切换影响养老金发放?

答:办理退休手续后,不会因“国统”系统上线停机切换影响养老金发放。其中4月18日12时前已完成退休手续办理的退休人员,5月份的养老金将提前至4月底前进行发放;尚未办理但已经现场预收件的,待“国统”系统上线后统一处理退休业务,按规定计发并补发5月份的养老金。

4、“国统”系统停机切换和上线后,我市企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险和失业保险等待遇发放的时间会变化吗?

答:年5月企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险等按月发放的待遇将提前至4月底前发放。6月企业职工基本养老保险待遇将统一在6月8日发放。

年5月发放的失业保险金、失业补助金等失业保险待遇在5月底前发放到位,6月失业保险待遇恢复原发放时间。

5、“国统”系统上线停机切换期间,养老保险待遇资格认证如何办理?

答:停机切换期间,线上、线下渠道均暂停办理养老保险待遇资格认证,“国统”系统上线后恢复办理。

6、“国统”系统上线停机切换期间,可以申请工伤、失业保险待遇吗?

答:停机切换期间,浙江政务服务网、“浙里办”APP将暂停工伤、失业保险待遇申请;全市各级社保经办、就业服务机构窗口正常开放,可以分别到社保经办、就业服务窗口或通过邮寄申请工伤、失业保险待遇。窗口收到申请材料后,将初步判断是否符合待遇申领条件,并进行收件登记和预审核,待系统恢复运行后及时完成系统录入和待遇支付。

停机切换期间,社保卡相关业务会受影响吗?医保待遇篇

1、“国统”系统上线停机切换对医保待遇办理有何影响?

答:已办理养老保险退休手续的参保人员,“国统”系统上线停机切换期间仍可按规定办理医疗保险待遇变更手续,其中医保累计缴费年限不符合规定的退休人员,仍可办理医保补缴或延长缴费手续。

受停机切换影响延期办理养老保险退休手续的参保人员,符合享受退休人员职工医保待遇条件的,可延期办理医保参保类型变更手续。其中,在养老金补发的情况下,可以根据养老金补发月数,申请退回多缴的医疗保险费;涉及医保待遇中断的,视同按期办理相关手续开通医保报销待遇,中断期间(不早于年5月)的医疗费用可按规定申请零星报销。

劳动能力鉴定篇

1、“国统”系统上线停机切换对劳动能力鉴定业务有影响吗?

答:有影响。停机切换期间,浙江政务服务网、“浙里办”APP将暂停劳动能力鉴定申请;全市各级劳动能力鉴定受理窗口正常受理鉴定申报材料,待“国统”系统上线后再统一录入系统,通知申请人现场鉴定时间和地点,完成后续劳动能力鉴定程序。

更多问题可拨打各级社保咨询热线详询↓(北仑发布综合编辑,资料来源:宁波智慧人社封面图:沈建强摄)

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