国美式直播出圈熊出墨请注意

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看我弄潮搏浪

多认真的亮相

努力跳

摇咿摇咿摇咿摇咿摇咿摇

《无价之姐》的BGM响起,“小虎”手舞足蹈走来,央视主持人李思思、曹煊一从左右两边走进镜头。三人跳得正欢,镜头一转,国美零售总裁王俊洲出现在舞台后侧方,也情不自禁地跟着节奏摇摆。

“王总王总快来”,“肩膀甩一甩”,“这个动作太到位了”......没错,老王又来直播了,国美又来直播了。

按照网上的说法,“年不玩直播带货算是白过”。那国美今年过得可是相当充实。五一与央视新闻联动直播,随后陆续推出了“格来美”、“人人都爱中国造”、“向美好奔跑”等超级直播。7月17日,“美好生活私享家”又如约开播。7月25日,国美与央视新闻联合打造的“买遍中国·助力美好生活”的全国31省份的巡回带货直播活动也将启程,首场直播定在上海。双方的携手意味着国美将直播的样本复制到全国各地,同时利用这一新型消费模式,激活地方消费潜力。

多场直播下来,王俊洲解锁了“尬舞”等新技能,频频露面让他几近成了网红。业务层面,国美式直播“出了圈”,流量和战绩持续走高。“超级直播,越卖越多”,零售领头羊国美正抓住直播这道新时代的杠杆,撬动美好生活,撬动“家·生活”万亿市场的同时,也有望进一步掀起全民消费浪潮。

文:彬彬(熊出墨请注意)

内容创新看点不一样的

打开国美直播间,只要看上几分钟就很容易能发现其与别家平台、别的直播间的差异所在。

淘宝、抖音、快手等等平台的直播带货,引人停留并剁手的终极关键词,低价低价还是低价。不是批判这类直播不好,低价当然是刚需,只是内容、形式单一令人疲劳。且当市场充斥着同质化的同行时,如果有认真创新的直播间,那么崭露的机会就到了。

国美就是在这种背景下开播的。远的不讲,从7月17日“美好生活私享家”的直播主题就能发现其第一点差异化优势——分享生活。

跳完《无价之姐》,李思思、曹煊一、王俊洲招呼工作人员帮忙拍了一张合影。或许观众还未察觉,但从这张合影开始,直播不知不觉就切进了带货模式。

“我们来看看刚才拍的照片怎么样”,“这照片色彩还原很准”,“拍得很清晰啊,画面细节和质感都很棒”,两位女主持人向镜头展示刚才使用华为MateXs拍的照片。王俊洲表示肯定,“对,这款手机是万的像素”。

“华为知道国美和央视要做直播之后,拿出了市场上最热的第二代折叠屏手机,8英寸的显示屏,特别Cool!并且把这周绝大多数的市场发售指标都给了今天这场直播,一次性上架台。平时需要找黄牛加价至-元才能买到,国美直播间则按照华为官方价元销售。”

“江湖炒到爆,国美买得到”,紧接着,王俊洲还展示了折叠屏的特色功能。“女生平时让别人拍照时会各种找茬,光线不好、角度不好”,华为MateXs在拍照时,将屏幕折叠,一前一后,拍摄者和被拍者能够看到实时预览。“科技改变生活,保证了画面质量,也保证了男女朋友的和谐”,李思思笑道。

贴近生活,演示产品特性,相较毫无感情的念PPT,国美更强调有价值的分享。对比之下,后者更利于唤醒用户对美好生活升级的需求,从而提高转化。并且,之前“人人都爱中国造”直播活动中国美还请来了各家电厂商的大佬,向观众输出更多高价值、专业性极强的内容。

其次,国美给每一款商品针对性地匹配了生活实景,以场景化的直播,给屏幕另一端的观众带去真实、沉浸的线上逛街体验。

国美厨空间事业部总经理李珊珊在直播中向网友推荐九阳蒸汽电饭煲,亲自下厨做了一锅“低糖饭”。注意,这里的“下厨”是真的下了厨房。为此,把1:1还原普通家庭的厨房场景的锅碗瓢盆、油盐酱醋一应俱全的“搬进”了直播间。

之前的直播中,国美也同样对场景下足了工夫。比如与浙江卫视“向美好奔跑”超级直播时,国美切换了客厅区、厨房区、卫生间三大场景,为直播活动提供了极强的视觉张力。

对场景的重视,从国美线下主打沉浸式购物体验馆到线上的场景化直播一以贯之。这是国美“家·生活”战略在实际业务中的落地表现。结合实际,此前布局的线下门店其实就是天然的直播间,且场景化的演示也更利于家电产品的销售。

如王俊洲所讲,“任何商品走进直播间,国美都会通过有针对性的‘知识型的内容+顶级IP+场景直播’,将这些产品的功能、使用、外观、结构等特点从里到外进行全面展示。”

综上,通过内容、形式方面的创新,国美其实是向业界展示了直播带货升级的方向之一,带货的同时,直播活动要输出更多价值,给用户带来更好体验。

开放合作多平台协同破圈

之前熊出墨在分析国美与京东、拼多多牵手时多次提到了“流量”这个关键词,与合作伙伴优势互补,流量维度的多平台协同,也助国美“出了圈”。

首先是线上,国美把握住了多个流量入口,将各平台的优质流量导进直播间。这样一来,国美直播可触达全网超半壁江山的消费者。

央视、抖音、京东国美官方旗舰店、拼多多国美官方旗舰店、

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